Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Номер телефона технической поддержки Utel - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Номер телефона технической поддержки Utel телефон поддержки абонентов широкополосного доступа интернет Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7367
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 19 February 2009 - 04:56 PM

Номера телефонов технической поддержки:

Пермский край: 2-332-008, г. Пермь: 008
Курганская область: (3522) 44-05-05
Свердловская область: 069, 8-800-3000-069
Тюменская область: 8-800-300-0020, 45-65-45
Ямало-Ненецкий АО: 11-8-11
Ханты-Мансийск: 8(950)511-11-11, 7771 (для звонков с мобильных телефонов Utel)*

*Требуется уточнение


1

#2 Пользователь офлайн   Зенька Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 18-February 09
  • Тарифный план:УльтраМегабит

Отправлено 19 February 2009 - 05:27 PM

Цитата(ficha @ 19.2.2009, 17:12) <{POST_SNAPBACK}>
а как на него из области то позвонить???? не набирается

А у нас хоть и набирается,трубку всё равно не берут laugh.gif
0

#3 Пользователь офлайн   Lexx Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 37
  • Регистрация: 18-August 08
  • Тарифный план:Профи, ВКС, Эконом
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 19 February 2009 - 05:48 PM

ну раньше вроде с кодом города нормально набирался
0

#4 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 19 February 2009 - 06:35 PM

2332008 набирается нормально, просто изначально был указан только один номер 008, а к чему такая тема? думаю, все знают эти злополучные три цифры
0

#5 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7367
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 19 February 2009 - 06:39 PM

Ну они ведь могут поменяться
0

#6 Пользователь офлайн   rad86 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 19-March 09
  • Тарифный план:безлимитный 128, лимитный 8Мб

Отправлено 19 March 2009 - 01:16 PM

Модер а где же номер Ханты Мансийского а.о. ?
Или так как тут у нас проблем много они номера меняют на день по 50 раз?
3ю линию проложили инета, а скорости нет пинг достигает 300мс постоянные привышение запросов или вам в лом номера ихние вылаживать?
0

#7 Пользователь офлайн   троха Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 25
  • Регистрация: 27-April 09
  • Тарифный план:ультра 256-свободно512
  • Пол:Муж.
  • Регион:Ишим

Отправлено 29 April 2009 - 10:06 AM

Цитата(u-help @ 19.2.2009, 17:56) <{POST_SNAPBACK}>
Номера телефонов технической поддержки:

Пермский край: 2-332-008, г. Пермь: 008
Курганская область: (3522) 44-05-05
Свердловская область: 069, 8-800-3000-069
Тюменская область: 8-800-300-0020, 45-65-45
Ямало-Ненецкий АО: 11-8-11
Ханты-Мансийск: 8(950)511-11-11, 7771 (для звонков с мобильных телефонов Utel)*

*Требуется уточнение

Ишим Тюменская область 5-13-06 но попадаеш в Екатеренбург.
Жить хорошо, а хорошо жить ещё лучше.
0

#8 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7367
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 29 April 2009 - 10:16 AM

Скоро call центр будет один для всех, и все будут попадать в Екатеринбург.
0

#9 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1535
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 29 April 2009 - 07:21 PM

Цитата(u-help @ 29.4.2009, 11:16) <{POST_SNAPBACK}>
Скоро call центр будет один для всех, и все будут попадать в Екатеринбург.


Все, тушите свет...Пока проблема пройдет через все линии ТП, абонент состарится и умрет.
0

#10 Пользователь офлайн   juvio Иконка

  • Гуру
  • PipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 327
  • Регистрация: 11-December 08
  • Тарифный план:Ultra 2048
  • Пол:Муж.

Отправлено 20 May 2009 - 12:19 PM

118 03 или 8 800 300 18 03. Тобольский Район ТФЭС.
0

#11 Пользователь офлайн   Михаил Иконка

  • icq 597236289
  • PipPipPipPip
  • Группа: Администратор
  • Сообщений: 379
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Корпоративный
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь

Отправлено 24 May 2009 - 02:10 PM

Цитата(Nickuz @ 29.4.2009, 20:21) <{POST_SNAPBACK}>
Все, тушите свет...Пока проблема пройдет через все линии ТП, абонент состарится и умрет.


А дети абонента продолжат заниматься проблемой!
<!--fonto:Century Gothic--><span style="font-family:Century Gothic"><!--/fonto-->Телефон: 8 (342) 23 32 <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>008</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
Правила пользования форумом:
1. Вопросы любого характера лично мне только от абонентов Пермского филиала.
2. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
3. Не стоит создавать новый топик, для начала юзайте поиск.
4. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении. 10 предупреждений и блокировка на форуме.
5. Уважайте других участников и они будут уважать Вас.
Спасибо за внимание.<!--fontc--></span><!--/fontc-->

Тех.поддержка по icq:
Номер: <!--coloro:#8B0000--><span style="color:#8B0000"><!--/coloro--><b>597236289</b><!--colorc--></span><!--/colorc-->
1. Задавайте четкие вопросы и получите на них четкий ответ.
2. Вопли, слюни, КРИК, неуважительное отношение не помогут Вам в общении.

В игноре <!--coloro:#A0522D--><span style="color:#A0522D"><!--/coloro--><i>0</i><!--colorc--></span><!--/colorc--> человек.
0

#12 Пользователь офлайн   Feba Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Сотрудник компании
  • Сообщений: 62
  • Регистрация: 03-August 09
  • Тарифный план:-
  • Регион:Екатеринбург

Отправлено 08 August 2009 - 11:01 PM

появился единый номер телефона тех. поддержки из ВСЕХ регионов
8-800-300-18-03 (либо 118-03 со стационарного) Звонок бестплатный. Если звонить по старым номерам - будут в большинстве случев списываться деньги.
0

#13 Пользователь офлайн   juvio Иконка

  • Гуру
  • PipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 327
  • Регистрация: 11-December 08
  • Тарифный план:Ultra 2048
  • Пол:Муж.

Отправлено 09 August 2009 - 03:18 PM

У нас видимо сразу с него начали.
0

#14 Пользователь офлайн   sickness Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 5
  • Регистрация: 20-January 10
  • Тарифный план:2+
  • Регион:Нижневартовский

Отправлено 20 January 2010 - 09:16 PM

звонил ждал 15 минут толку ноль! никто не отвечает, звони знакомые и друзья толку ноль неотвечают! что делать беспонятия) 


0

#15 Пользователь офлайн   Сергей Иконка

  • Начальник отдела системного администрирования
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 822
  • Регистрация: 24-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижний Новгород

Отправлено 20 January 2010 - 09:18 PM

а через прямую линию Уфимкина не пробывали?
Выполняю контрольные, курсовые по С++ и Паскалю, вопросы в личку.
-------------------------------------------------------------------
Интересные статьи для пользователей линукс http://su-blog.ru
-------------------------------------------------------------------
В ю-тел не работаю, писать мне бесполезно.
0

#16 Пользователь офлайн   Dingo Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 02-May 08
  • Тарифный план:мегабит

Отправлено 20 January 2010 - 10:04 PM

Есть такой телефон? :blink:
0

#17 Пользователь офлайн   Сергей Иконка

  • Начальник отдела системного администрирования
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 822
  • Регистрация: 24-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижний Новгород

Отправлено 20 January 2010 - 10:26 PM

Просмотр сообщенияDingo (20 January 2010 - 10:04 PM) писал:

Есть такой телефон? :blink:


есть на сайте ютеловском
Выполняю контрольные, курсовые по С++ и Паскалю, вопросы в личку.
-------------------------------------------------------------------
Интересные статьи для пользователей линукс http://su-blog.ru
-------------------------------------------------------------------
В ю-тел не работаю, писать мне бесполезно.
0

#18 Пользователь офлайн   Ann Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 25-January 10
  • Пол:Жен.
  • Регион:Свердловская обл.

Отправлено 25 January 2010 - 02:44 PM

На 8-800-300-18-03 дозвониться можно, надо просто подождать подольше. Стандартная процедура звонка в ТП: набираем номер, включаем динамик на трубке, кладем рядом и занимаемся своими делами под довольно занудную медитативную музычку. Главное, не растеряться, когда после 15-30 минут она внезапно прервется скороговоркой "Оператор такой-то, здравствуйте"
0

#19 Пользователь офлайн   Dingo Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 02-May 08
  • Тарифный план:мегабит

Отправлено 31 January 2010 - 12:15 AM

можно, только когда нет заморочек, при любых замрочках ожидание ответа растягивается на 15-30 минут, сегодня например вообще наблюдал как раз пять тупо сбрасывало после нескольких минут музыки

вот когда будет ожидание ответа тп платным в сторону клиента, тогда возможно будут какие либо кардинальные изменения в ее работе.
0

#20 Пользователь офлайн   Dingo Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 160
  • Регистрация: 02-May 08
  • Тарифный план:мегабит

Отправлено 01 February 2010 - 08:48 PM

Ура , я нашел реальную пользу от звонка в техподдержку , привезли в гости мелкого, долго маялись чтоб спать уложить, как раз в это время звонил в тп и пришла идея , дал ему телефон и сказал счас музыка кончится и с тобой бабушка говорить будет, пять минут и абсолютный сон, рекомендую кому нужно
0

#21 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1535
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 02 February 2010 - 04:52 PM

Просмотр сообщенияDingo (01 February 2010 - 08:48 PM) писал:

Ура , я нашел реальную пользу от звонка в техподдержку , привезли в гости мелкого, долго маялись чтоб спать уложить, как раз в это время звонил в тп и пришла идея , дал ему телефон и сказал счас музыка кончится и с тобой бабушка говорить будет, пять минут и абсолютный сон, рекомендую кому нужно


не хочу засыпать рядом с бабушкой, хочу рядом с грудастой блондинкой  :unsure:
0

Страница 1 из 1
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей