Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): постоянные разрывы связи - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


  • (6 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

постоянные разрывы связи Оценка: -----

#51 Пользователь офлайн   iddqd Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 159
  • Регистрация: 28-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:-=Курган=

Отправлено 07 February 2009 - 06:03 PM

Цитата(spiderneo @ 6.2.2009, 20:47) <{POST_SNAPBACK}>
Лампочка Dsl мигает, в меню модема заходит, перестает идти трафик.Ошибок ни каких не выдает.

оно мигать не должно! монтеров на линию!
0

#52 Пользователь офлайн   Сергей Иконка

  • Начальник отдела системного администрирования
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 822
  • Регистрация: 24-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижний Новгород

Отправлено 07 February 2009 - 07:54 PM

Цитата(iddqd @ 7.2.2009, 18:03) <{POST_SNAPBACK}>
оно мигать не должно! монтеров на линию!


Кроме D-link 2500 brud, там ламппочка мигает при передачи данных, если нет значит у меня кривая модель dry.gif
Выполняю контрольные, курсовые по С++ и Паскалю, вопросы в личку.
-------------------------------------------------------------------
Интересные статьи для пользователей линукс http://su-blog.ru
-------------------------------------------------------------------
В ю-тел не работаю, писать мне бесполезно.
0

#53 Пользователь офлайн   spiderneo Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:Ультра 512

Отправлено 08 February 2009 - 01:26 AM

Модем как раз D-link 2500 brud
0

#54 Пользователь офлайн   juvio Иконка

  • Гуру
  • PipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 327
  • Регистрация: 11-December 08
  • Тарифный план:Ultra 2048
  • Пол:Муж.

Отправлено 08 February 2009 - 11:17 AM

Ну раз заходит в меню модема - скопируйте сюда состояние вашей линии ) И желательно попросите посмотреть поддержку состояние линии. На любом ДСЛАМе есть возможность посмотреть состояние сигнала и сопротивления на вашей линии, количества ошибок и прочего. А без этого - все демагогия.
0

#55 Пользователь офлайн   spiderneo Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:Ультра 512

Отправлено 08 February 2009 - 09:25 PM

Statistics -- ADSL

Mode: G.DMT
Type: Interleave
Line Coding: Trellis On
Status: No Defect
Link Power State: L0

Downstream Upstream
SNR Margin (dB): 13.0 12.0
Attenuation (dB): 10.0 6.0
Output Power (dBm): 12.5 17.8
Attainable Rate (Kbps): 9920 1088
Rate (Kbps): 9312 992
K (number of bytes in DMT frame): 292 32
R (number of check bytes in RS code word): 6 8
S (RS code word size in DMT frame): 0.5 4
D (interleaver depth): 64 4
Delay (msec): 8 4

Super Frames: 28555 28554
Super Frame Errors: 0 0
RS Words: 3883544 483412
RS Correctable Errors: 29 2
RS Uncorrectable Errors: 0 N/A

HEC Errors: 0 0
OCD Errors: 0 0
LCD Errors: 0 0
Total Cells: 10661991 0
Data Cells: 545656 0
Bit Errors: 0 0

Total ES: 0 0
Total SES: 0 0
Total UAS: 14 0
0

#56 Пользователь офлайн   iddqd Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 159
  • Регистрация: 28-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:-=Курган=

Отправлено 08 February 2009 - 11:14 PM

вам как вариант решения надо занизить физику на довнлоаде. Это повысит стабильность.
0

#57 Пользователь офлайн   spiderneo Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:Ультра 512

Отправлено 11 February 2009 - 02:10 PM

Это может сделать техподдержка с этого сайта или надо звонить?
0

#58 Пользователь офлайн   spiderneo Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:Ультра 512

Отправлено 03 March 2009 - 10:39 PM

Проблема исчезла примерно на месяц. Сейчас снова появилась. Инет отпадает днем раз в час, по вечерам раз в 10 минут.
0

#59 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7367
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 04 March 2009 - 11:31 AM

Порт у Вас в данный момент не связан (Возможны Вы просто выключили модем), поэтому скорость на порту посмотреть не удалось. Нам нужно знать скорость на порту. Скорость можно занизить как на порту, так и на самом модеме. Еще в некоторых случаях помогает проверка линии, удаление скруток и замена кабеля.
0

#60 Пользователь офлайн   spiderneo Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:Ультра 512

Отправлено 04 March 2009 - 12:38 PM

На самом модеме ставил модуляцию G.lite все равно разрывы.
0

#61 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7367
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 10 March 2009 - 05:12 PM

G992.2-Annex A
Current downstream Rate (kbps): 3072
Current upstream Rate (kbps): 896

Скорость не самая лучшая. Разрывы происходят в определенное время? Схема подключения верная? Скруток и плохой проводки на линии в помещении нет? Параллельных телефонов после сплиттера?

Напишите в ЛС ваш телефон Вам перезвонят.
0

#62 Пользователь офлайн   spiderneo Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:Ультра 512

Отправлено 10 March 2009 - 05:46 PM

При необходимости модем работает при модуляция Annex M, тогда upload около 2 мегабит, download около 16 Мб/с. Разрывы происходят произвольно. Подключено все верно. В квартире есть ещё один телефон, но он также подключен к другому сплитеру.

Сообщение отредактировал spiderneo: 10 March 2009 - 05:48 PM

0

#63 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 734
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Тридцатидвухмегабитная безлимитка в кредит без ограничений с внутренней сверхскоростной сетью (GPON)
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 10 March 2009 - 08:59 PM

Цитата(spiderneo @ 10.3.2009, 17:46) <{POST_SNAPBACK}>
...В квартире есть ещё один телефон, но он также подключен к другому сплитеру.

а можно об этом поподробней? что есть "к другому сплитеру"? я может чо не так понимаю, но у меня ОБА телефона подключены через ОДИН сплиттер, и как ни странно все работает smile.gif
0

#64 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7367
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 11 March 2009 - 04:31 PM

Теоретически можно подключить все телефоны через сплитер (у каждого телефона свой сплиттер, фильтр) и модем соответственно тоже должен быть подключен через сплиттер. И как ни странно будет работать более менее стабильно. Но есть один нюанс, это зеркальные (отраженные) наводки. Так вот они могут влиять на adsl соединение и скорость.

Так, что лучше все параллели подключать после сплиттера.
0

#65 Пользователь офлайн   NovAleNik Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1
  • Регистрация: 12-March 09

Отправлено 12 March 2009 - 07:14 PM

Доброго времени суток, уважаемые.
У меня тоже проявляется проблема с постоянными разрывами связи.
Разрыв связи проявляется прекращением поступления входящих пакетов. Модем Интеркросс. Индикаторы Link и Ethernet горят ровным светом. А вот индикатор Data не горит и не мигает.
Разрывы происходят нерегулярно. Бывает раз в час, а бывает и раз в 10 минут.
Лечиться это все выключением и включением модема. Иначе никак.
0

#66 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7367
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 13 March 2009 - 10:09 AM

Цитата(NovAleNik @ 12.3.2009, 19:14) <{POST_SNAPBACK}>
Доброго времени суток, уважаемые.
У меня тоже проявляется проблема с постоянными разрывами связи.
Разрыв связи проявляется прекращением поступления входящих пакетов. Модем Интеркросс. Индикаторы Link и Ethernet горят ровным светом. А вот индикатор Data не горит и не мигает.
Разрывы происходят нерегулярно. Бывает раз в час, а бывает и раз в 10 минут.
Лечиться это все выключением и включением модема. Иначе никак.

Если у Вас есть возможность поменятся с кем-нибудь модемом и понаблюдать над работой услуги. Если же у Вас модема нет, то попробуйте ограничить скорость на модеме.
0

#67 Пользователь офлайн   spiderneo Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:Ультра 512

Отправлено 17 March 2009 - 10:56 PM

Сменили провода на линии, сделали правильную схему подключения (все телефоны после сплитера), в результате днем первый разрыв через 2 часа, затем каждый час, а вечером максимум держится соединение примерно полчаса. Завтра попробую другой модем, больше вроде не из-за чего.
0

#68 Пользователь офлайн   spiderneo Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 17-July 08
  • Тарифный план:Ультра 512

Отправлено 20 March 2009 - 05:38 PM

Проблема с разрывами окончательно решилась,0 перепрошивкой модема на новую прошивку. Спасибо за помощь. И просьба расширить скорость по порту по аплоаду до 2 мегабит.
0

#69 Пользователь офлайн   azar Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 21-November 09
  • Тарифный план:микс
  • Регион:Челябинск

Отправлено 21 November 2009 - 09:05 PM

Приветствую. Недавно подключился и не знаю, подмены MAC на шлюзе это обычная проблема Ю-тела или все-таки что то ненормальное? Все было бы ничего, но вчера меня тупо выкинуло из инета, лампочка "internet" на модеме потухла и не горела 2 часа точно, утром все заработало нормально. Не очень понимаю, программа "ARP Defender" защищает мое подключение или просто фиксирует проблему? И если проблема с выкидыванием меня из инета будет повторятся, то что мне делать? В тех поддержку дозвонится просто что-то не реальное(((
0

#70 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7367
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 21 November 2009 - 10:42 PM

Опять проблемы с дозвоном в тех. поддержку Уралсвязьинформ (utel)?

ARP-spoofing (ARP-poisoning) — техника сетевой атаки, применяемая преимущественно в Ethernet, но возможная и в других, использующих протокол ARP сетях, основанная на использовании недостатков протокола ARP и позволяющая перехватывать трафик между узлами, которые расположены в пределах одного широковещательного домена. Относится к числу spoofing-атак.

Дело в том, что при подключении по технологии ADSL используются DSLAM которые В Уралсвязьинформ настроены таким образом. что они не пропускают широковещательную адресацию, все порты абонентов изолированны. По этому spoofing атаки исключены. Были случаи, что порты иногда забывали изолировать или не проверяли, но этих случаев единицы.

Можно поподробнее о проблеме, я не совсем понял сути.
0

#71 Пользователь офлайн   azar Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 21-November 09
  • Тарифный план:микс
  • Регион:Челябинск

Отправлено 22 November 2009 - 10:57 PM

Прикрепленный файл  ScreenShot016.jpg (212.57К)
Количество загрузок:: 28 Именно потому что в ADSL системах должны быть исключены подмены МАСов я подключился к Ю-тел, но в первый же день работы инета я увидел что надеялся я зря. Может быть конечно я не прав, так как я не очень продвинутый пользователь, может объясните что значит инфа на прилагаемом скрине, может я зря кипишу. А проблема была в том что вечером меня просто выкинуло из инета, и грешить я стал именно на подмены МАСов, так как уже сталкивался с аналогичной бедой у другого провайдера.
0

#72 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 23 November 2009 - 08:49 AM

если Вы не "очень продвинутый пользователь", то, наверно, не стоит пользоваться тем с чем не знакомы? Также не знаю, что это софт (честно говорят и знать не охота), но судя по скрину ругается на комп и шлюз, и судя по ip адресам компа и шлюза, проблема где-то у Вас, как настроен модем? роутером или мостом? попробуйте изменить режим работы модема. да и обратитесь в тех.поддержку Вашего ПО, они точно должны знать, что значит та и ли иная надпись в их продукте.
0

#73 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1535
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 23 November 2009 - 09:24 AM

Просмотр сообщенияazar (21 November 2009 - 09:05 PM) писал:

Приветствую. Недавно подключился и не знаю, подмены MAC на шлюзе это обычная проблема Ю-тела или все-таки что то ненормальное? Все было бы ничего, но вчера меня тупо выкинуло из инета, лампочка "internet" на модеме потухла и не горела 2 часа точно, утром все заработало нормально. Не очень понимаю, программа "ARP Defender" защищает мое подключение или просто фиксирует проблему? И если проблема с выкидыванием меня из инета будет повторятся, то что мне делать? В тех поддержку дозвонится просто что-то не реальное(((

для начала поясните, у вас ПППоЕ сессию кто поднимает?
0

#74 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 734
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Тридцатидвухмегабитная безлимитка в кредит без ограничений с внутренней сверхскоростной сетью (GPON)
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 25 November 2009 - 07:14 PM

Просмотр сообщенияazar (21 November 2009 - 09:05 PM) писал:

Приветствую. Недавно подключился и не знаю, подмены MAC на шлюзе это обычная проблема Ю-тела или все-таки что то ненормальное? Все было бы ничего, но вчера меня тупо выкинуло из инета, лампочка "internet" на модеме потухла и не горела 2 часа точно, утром все заработало нормально. Не очень понимаю, программа "ARP Defender" защищает мое подключение или просто фиксирует проблему? И если проблема с выкидыванием меня из инета будет повторятся, то что мне делать? В тех поддержку дозвонится просто что-то не реальное(((


удалить софт, который сами не знаете для чего служит.
0

#75 Пользователь офлайн   u-help Иконка

  • http://u-help.ru
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Главные администраторы
  • Сообщений: 7367
  • Регистрация: 22-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермь
  • Интересы:Интернет, Автомобили, Экономика, Программирование

Отправлено 25 November 2009 - 07:54 PM

По скрину ничего не понятно.
Как вариант у Вас либо в Вашем маршрутизаторе MAC адрес сетевой карты или наоборот. Больше предположений нет. Выполните команду c:\arp -a и схему подключения опишите, тогда и рецепт выпишем.
0

  • (6 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей