Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): подключение опции "Пропишись в сети" - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


  • (4 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

подключение опции "Пропишись в сети" перестал работать интернет Оценка: -----

#1 Пользователь офлайн   Vooooovan Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 16-February 10
  • Тарифный план:Интернет микс
  • Регион:Пермский край, г. Верещагино

Отправлено 16 February 2010 - 03:45 PM

Подключил опцию "пропишись в сети" и на следующий день у меня перестал работать интернет, подключение проходит, а выход в Интернет нет. Обращался в техподдержку но к сожалению ничем не помогли.

0

#2 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 734
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Тридцатидвухмегабитная безлимитка в кредит без ограничений с внутренней сверхскоростной сетью (GPON)
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 16 February 2010 - 04:37 PM

Просмотр сообщенияVooooovan (16 February 2010 - 03:45 PM) писал:

Подключил опцию "пропишись в сети" и на следующий день у меня перестал работать интернет, подключение проходит, а выход в Интернет нет. Обращался в техподдержку но к сожалению ничем не помогли.
А IP прописал в настройках сети? модем бриджем?
0

#3 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 16 February 2010 - 04:43 PM

Просмотр сообщенияboltna10 (16 February 2010 - 04:37 PM) писал:

А IP прописал в настройках сети?

а это разве нужно??? нет не нужно!!! Думаю, что произошло банальное недотестирвоание услуги перед ее вводом)) в ближайшем времени все заработает. А автору можно было выложить результаты диагностики проблемы, а не просто так пожаловаться, от такого действия ничего не измениться точно!
0

#4 Пользователь офлайн   Vooooovan Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 16-February 10
  • Тарифный план:Интернет микс
  • Регион:Пермский край, г. Верещагино

Отправлено 16 February 2010 - 04:57 PM

какие результаты теста?
0

#5 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 16 February 2010 - 04:59 PM

как минимум трассировку.
0

#6 Пользователь офлайн   Vooooovan Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 16-February 10
  • Тарифный план:Интернет микс
  • Регион:Пермский край, г. Верещагино

Отправлено 16 February 2010 - 05:01 PM

я бы еще знал как ее делать
0

#7 Пользователь офлайн   Vooooovan Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 16-February 10
  • Тарифный план:Интернет микс
  • Регион:Пермский край, г. Верещагино

Отправлено 16 February 2010 - 05:08 PM

Сегодня будет работать?
0

#8 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 16 February 2010 - 05:25 PM

Просмотр сообщенияVooooovan (16 February 2010 - 05:01 PM) писал:

я бы еще знал как ее делать

ну тогда не вижу вообще никакого смысла этой опции именно для Вас.

Просмотр сообщенияVooooovan (16 February 2010 - 05:08 PM) писал:

Сегодня будет работать?

"я бы еще знал"))) такие вопросы Вам нужно адресовать провайдеру!!! случайно Вы ничего не попутали???:angry:
0

#9 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 734
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Тридцатидвухмегабитная безлимитка в кредит без ограничений с внутренней сверхскоростной сетью (GPON)
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 16 February 2010 - 07:18 PM

ficha, а как реализуется стат ип на адсл уси? выше я просто спрашивал, а не подсказывал , мне просто интересно. При статике просто выдается один и тот же IP с привязкой к MAC адресу? к линии (dslam)? если к линии - то под своим акком с другого места уже не войдешь?
0

#10 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 16 February 2010 - 08:48 PM

если Вы имеете ввиду на турбо, то каким то образом все завязано на биллинге, конкретный адрес привязывается к конкретному логину, соответственно выходить как и прежде можно хоть от куда, и везде будет один и тот же ip, естественно ограничение на количество одновременных подключений остается. но не стоит путать эту услугу с корпоративным интернетом (Лидер, Профи, Высшая лига, Деловая лига архив) где принцип организации канала совершенно другой, нет никакого РРРоЕ!
0

#11 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 734
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Тридцатидвухмегабитная безлимитка в кредит без ограничений с внутренней сверхскоростной сетью (GPON)
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 28 February 2010 - 12:39 AM

Еще вопрос по стат IP: при данной услуге не будет ежесуточного разрыва связи биллингом и сессия длится бесконечно, пока не оборвется принудительно или из-за сбоев, аварий и тому подобного?


0

#12 Пользователь офлайн   Сергей Иконка

  • Начальник отдела системного администрирования
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Специалист
  • Сообщений: 822
  • Регистрация: 24-April 08
  • Пол:Муж.
  • Регион:Нижний Новгород

Отправлено 28 February 2010 - 09:57 AM

Просмотр сообщенияboltna10 (28 February 2010 - 12:39 AM) писал:

Еще вопрос по стат IP: при данной услуге не будет ежесуточного разрыва связи биллингом и сессия длится бесконечно, пока не оборвется принудительно или из-за сбоев, аварий и тому подобного?


Судя по тому что используется pppoe то скорее всего будет 24 часовой реконект. ИМХО.
Выполняю контрольные, курсовые по С++ и Паскалю, вопросы в личку.
-------------------------------------------------------------------
Интересные статьи для пользователей линукс http://su-blog.ru
-------------------------------------------------------------------
В ю-тел не работаю, писать мне бесполезно.
0

#13 Пользователь офлайн   boltna10 Иконка

  • болт
  • PipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 734
  • Регистрация: 05-October 08
  • Тарифный план:Тридцатидвухмегабитная безлимитка в кредит без ограничений с внутренней сверхскоростной сетью (GPON)
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 28 February 2010 - 02:45 PM

Просмотр сообщенияboltna10 (28 February 2010 - 12:39 AM) писал:

Еще вопрос по стат IP: при данной услуге не будет ежесуточного разрыва связи биллингом и сессия длится бесконечно, пока не оборвется принудительно или из-за сбоев, аварий и тому подобного?


Сорри что поздно меня осенило :) Я просто позвонил в техподдержку с этим вопросом, оператор правда сначала сам засомневался, но, проконсультировавшись с кем то, однозначно ответил: сессия рвется каждые 24 часа для обработки статистики независимо от услуги "Пропишись в сети".
0

#14 Пользователь офлайн   dt007 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 16-March 10
  • Регион:магнитогорск

Отправлено 16 March 2010 - 10:35 PM

При подключении к интернету в Windows 7 выдает 2 сети и не подключается к инету, на модеме 5633E горят все лампочки. Постоянно приходится прописывать IP и все такое в ручную. В чем проблема?
0

#15 Пользователь офлайн   fozi Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 28
  • Регистрация: 05-May 09
  • Тарифный план:Интернет-микс 512 + "Сними ограничения" + "Скорость на максимум"
  • Пол:Муж.
  • Регион:Чайковский

Отправлено 16 March 2010 - 11:01 PM

Просмотр сообщенияdt007 (16 March 2010 - 10:35 PM) писал:

При подключении к интернету в Windows 7 выдает 2 сети и не подключается к инету, на модеме 5633E горят все лампочки. Постоянно приходится прописывать IP и все такое в ручную. В чем проблема?


на модеме DHCP server включен?
0

#16 Пользователь офлайн   dt007 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 16-March 10
  • Регион:магнитогорск

Отправлено 16 March 2010 - 11:29 PM

где можно проверить?





0

#17 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 17 March 2010 - 12:27 AM

Просмотр сообщенияdt007 (16 March 2010 - 10:35 PM) писал:

В чем проблема?

для начала в формулировке проблемы, если честно, вообще ничего не понял, желательно с выкладкой ipconfig/all, можно также screenshot ЦУСиОД, описанием настроек режима работы модема, точным указанием чего и куда Вы прописываете и для чего. Ну и не помешает обратится также в тех.поддержку производителя ОС, что бы они точно и однозначно могли сказать что и куда нужно нажимать, по умолчанию в упомянутой ОС настроен достаточно высокий уровень безопасности, всячески ограничивающий компьютер "от наиболее вероятного противника в лице интернета"

Просмотр сообщенияdt007 (16 March 2010 - 11:29 PM) писал:

где можно проверить?

как не странно, но на модеме.
0

#18 Пользователь офлайн   klim Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 17
  • Регистрация: 05-June 10
  • Тарифный план:бонус макси
  • Пол:Муж.
  • Регион:Свердловская обл.

Отправлено 05 June 2010 - 06:49 PM

Согрешил когда решил подключить эту опцию, заканчивается пятый день как нет интернета.

В службе поддержки сказали сделать winsock reset, но эффекта так и нет.
В настройках подключения к интернету на компьютере внешний ip адрес не прописан (как и было до этого, никакие настройки не менял).
При подключении наблюдаю что связь до сервера vpn есть, что начинается проверка логина\пароль, далее заветные слова про регистрация в сети и бац.. облом.. ошибка 720.

Что делать?
В этой теме писали что услуга сырая, но сообщение было от февраля. Так и не засушили чтоли?
0

#19 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 05 June 2010 - 09:54 PM

в данном случае проблема не на стороне провайдера, по-крайней мере изначальная.
0

#20 Пользователь офлайн   klim Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 17
  • Регистрация: 05-June 10
  • Тарифный план:бонус макси
  • Пол:Муж.
  • Регион:Свердловская обл.

Отправлено 05 June 2010 - 10:02 PM

Просмотр сообщенияficha (05 June 2010 - 10:54 PM) писал:

в данном случае проблема не на стороне провайдера, по-крайней мере изначальная.


что вы имеете ввиду?

модем исправен, доступ до сервера с интернетом есть, логин\пароль проходит.
обрывается уже после этого. наступило это при подключении услуги.

какая может быть проблема на стороне клиента?
если нужны изменения настроек для работы с "пропишись в сети", то где инструкции?

Специально проверил на двух компьютерах, симптом один, ошибка 720.
0

#21 Пользователь офлайн   klim Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 17
  • Регистрация: 05-June 10
  • Тарифный план:бонус макси
  • Пол:Муж.
  • Регион:Свердловская обл.

Отправлено 06 June 2010 - 08:00 AM

Сняв акронисом образ системы, решил в очередной раз подтвердить что проблемы на стороне ISP
Переустановил windows, настроил подключение к интернету... 1 минута надежд и бац.. ошибка 720.
0

#22 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 06 June 2010 - 09:43 AM

настроек никаких не нужно, все точно также, "копайте" систему. миллионы случаев давно досконально разобраны, копипастить не вижу смысла.
0

#23 Пользователь офлайн   klim Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 17
  • Регистрация: 05-June 10
  • Тарифный план:бонус макси
  • Пол:Муж.
  • Регион:Свердловская обл.

Отправлено 06 June 2010 - 02:25 PM

Просмотр сообщенияficha (06 June 2010 - 10:43 AM) писал:

настроек никаких не нужно, все точно также, "копайте" систему. миллионы случаев давно досконально разобраны, копипастить не вижу смысла.


Читайте внимательнее
, система новая, реестр чистый.

Если в тех поддержке не говорят про спец. настройки, значит все должно работать без них!
0

#24 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 06 June 2010 - 09:57 PM

дистрибутив оригинальный?
0

#25 Пользователь офлайн   klim Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 17
  • Регистрация: 05-June 10
  • Тарифный план:бонус макси
  • Пол:Муж.
  • Регион:Свердловская обл.

Отправлено 06 June 2010 - 10:49 PM

Просмотр сообщенияficha (06 June 2010 - 10:57 PM) писал:

дистрибутив оригинальный?


Да, Windows 7 Prof x86.
На втором компьтере дистрибутив MSDNAA, также Windows 7 Prof x86

кросс пост
http://u-help.ru/for...ew__getlastpost

давайте уже в этой теме оставаться, с обрывами пока вопрос не актуален, т.к. инета вообще нет.
0

  • (4 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • 3
  • Последняя »
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей