Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ): Опрос. Переход со старых тарифных планов на новые Микс и Микс Бонус - Форум поддержки абонентов Utel Ростелеком - Урал (Уралсвязьинформ)

Перейти к содержимому

Реклама от Google


  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

Опрос. Переход со старых тарифных планов на новые Микс и Микс Бонус Возникли ли у вас проблемы после перехода? Если да, то какие?

Опрос: Опрос. Переход со старых тарифных планов на новые Микс и Микс Бонус

Это открытое голосование. Другие пользователи смогут увидеть ваш выбор.

Возникли ли у вас проблемы с качеством поставляемой услуги после перехода со старых тарифных планов на новые Микс и Микс Бонус?

Вы не можете видеть результаты проса пока не проголосуете.
Голосовать Гости не могут голосовать

#1 Пользователь офлайн   sevg81 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 07-July 09
  • Тарифный план:Свободно 512

Отправлено 19 November 2009 - 03:45 PM

Опрос и обсуждение последствий перехода со старых ТП на новые Микс и Микс Бонус.
0

#2 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1535
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 20 November 2009 - 09:06 AM

Просмотр сообщенияsevg81 (19 November 2009 - 03:45 PM) писал:

Опрос и обсуждение последствий перехода со старых ТП на новые Микс и Микс Бонус.


А смысл? Из ноябрьских сообщений форума разве непонятно?
0

#3 Пользователь офлайн   Vladimir_VV Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 2
  • Регистрация: 22-November 09
  • Тарифный план:Бонус Макси
  • Регион:Свердловская область

Отправлено 22 November 2009 - 03:06 AM

тариф сменил а нихрена не поменялось кроме надписи в билмастере.
0

#4 Пользователь офлайн   sevg81 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 20
  • Регистрация: 07-July 09
  • Тарифный план:Свободно 512

Отправлено 22 November 2009 - 01:51 PM

Просмотр сообщенияVladimir_VV (22 November 2009 - 03:06 AM) писал:

тариф сменил а нихрена не поменялось кроме надписи в билмастере.


Ну тариф с первого числа следующего начнет действовать.
0

#5 Пользователь офлайн   Leap Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 16-November 09
  • Тарифный план:Mix TT?!
  • Регион:ХМАО

Отправлено 01 December 2009 - 12:00 PM

с первого числа следующего? вы прочитайте что написано! после этого комментируйте...
(вы пишете о том что мы якобы подали заявку в 00:01 этого месяца...)
я думаю люди не такие тупые чтобы менять тариф в начале месяца...
тариф должен был начать работать с 1 числа "этого" месяца, т.е. подаешь заявку и у тебя автоматом первого числа переводит
ps: (тариф перевелся не полностью и скорость скачет)

Сообщение отредактировал Leap: 01 December 2009 - 12:03 PM

0

#6 Пользователь офлайн   Стич Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 01-December 09
  • Тарифный план:Интернет-микс Макси город
  • Пол:Муж.
  • Регион:Челябинск

Отправлено 01 December 2009 - 02:34 PM

..в конце октября поменял свой тариф на бонус-макси город через личный кабинет,в начале ноября так все и осталось по старому..в середине ноября,опять через личку активировал бонусы,но уже через техподдержку уточнил,что бонусы активированы..надо ждать 1 декабря.Сегодня первое, в личном кабинете тариф поменялся,а скорость осталась старая(свободно 512,скорость сужу по закачкам в торенте) http://www.speedtest.net/result/638779037.png
0

#7 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1535
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 01 December 2009 - 06:06 PM

Просмотр сообщенияLeap (01 December 2009 - 12:00 PM) писал:

ps: (тариф перевелся не полностью и скорость скачет)

Как это "неполностью"? Тариф не может на х процентов переключиться, это величина дискретная. Кстати, если внимательно посмотрите в описание Вашего тарифа, то увидите, что там указана "скорость до...". Или вы думали, что там указана гарантированная пропускная способность?
0

#8 Пользователь офлайн   Leap Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 16-November 09
  • Тарифный план:Mix TT?!
  • Регион:ХМАО

Отправлено 01 December 2009 - 11:12 PM

Просмотр сообщенияNickuz (01 December 2009 - 06:06 PM) писал:

Как это "неполностью"? Тариф не может на х процентов переключиться, это величина дискретная. Кстати, если внимательно посмотрите в описание Вашего тарифа, то увидите, что там указана "скорость до...". Или вы думали, что там указана гарантированная пропускная способность?

вы хотите сказать что если я подключаю 2 мбита то скорость будет варьироваться от 0 до 2мбит?
скорость в 1 поток(даже с сайтов без ограничения скорости) ~ 100 т.е. меньше 1 мбита!
т.е. я виду к тому что на 2 мбитах скорость в любом случае не может опуститься ниже 1 мбита т.к. это уже другой тариф.
ps: замеры на сайтах показывают что скорость даже не доходит до 1мбита
http://www.speedtest.net/result/639244345.png
кстати говоря про "не полностью", я имел ввиду то, что тариф который я хотел не был активирован вместо него активирован немного другой...
ps: сегодня было -35 не хотел идти в контору завтра пойду :)

Сообщение отредактировал Leap: 01 December 2009 - 11:14 PM

0

#9 Пользователь офлайн   Sergey3467 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 22
  • Регистрация: 28-November 09
  • Пол:Муж.
  • Регион:Ханты-Мансийск
  • Интересы:Инет

Отправлено 01 December 2009 - 11:31 PM

Прошу прощения если пишу не туда но все же. Я поменял тариф с 128 на 512 + накачайся контентом + снятые ограничения, дак вот у меня все поменяли, все хорошо, но сегодня я зашел на u-tel.ru и зашел снова в создание микса, и там написанно что я оставил заявку на подключение 512 + кредит + снятые ограничения. Но как это возможно!!!??? Все что я делал это поменял тариф на (512 + накачайся контентом + снятые ограничения), и все!!! Больше я ничего не делал и даже не заходил туда, как это могло произойти, мне опция кредит вообще не нужна, я сейчас пользуюсь в полную меру опцией накачайся контентом и качаю все с ресурсов уральского портала, как так произошло что я, сам того не зная и не подозревая об этом, уже подал заявку (в первый же день, тоесть 1 декабря) на измененный тариф, может это у них ошибка? Или что еще может быть? я просто не понимаю, и....да, пробуя перемиксовать тариф на те опции которые были, я нажимаю на кнопку чтобы все сделалось, и после нажатия, кнопка исчезает и все, страница больше не грузится и никаких изменения я больше не вижу, может мне кто нибудь объяснит что это такое?
0

#10 Пользователь офлайн   Leap Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 16-November 09
  • Тарифный план:Mix TT?!
  • Регион:ХМАО

Отправлено 02 December 2009 - 12:31 AM

Просмотр сообщенияSergey3467 (01 December 2009 - 11:31 PM) писал:

Прошу прощения если пишу не туда но все же. Я поменял тариф с 128 на 512 + накачайся контентом + снятые ограничения, дак вот у меня все поменяли, все хорошо, но сегодня я зашел на u-tel.ru и зашел снова в создание микса, и там написанно что я оставил заявку на подключение 512 + кредит + снятые ограничения. Но как это возможно!!!??? Все что я делал это поменял тариф на (512 + накачайся контентом + снятые ограничения), и все!!! Больше я ничего не делал и даже не заходил туда, как это могло произойти, мне опция кредит вообще не нужна, я сейчас пользуюсь в полную меру опцией накачайся контентом и качаю все с ресурсов уральского портала, как так произошло что я, сам того не зная и не подозревая об этом, уже подал заявку (в первый же день, тоесть 1 декабря) на измененный тариф, может это у них ошибка? Или что еще может быть? я просто не понимаю, и....да, пробуя перемиксовать тариф на те опции которые были, я нажимаю на кнопку чтобы все сделалось, и после нажатия, кнопка исчезает и все, страница больше не грузится и никаких изменения я больше не вижу, может мне кто нибудь объяснит что это такое?

у меня точно такая же проблема=)) по ходу это недоработка микса >> mix.u-tel.ru
ps: только кредитная система у меня не активировалась))
0

#11 Пользователь офлайн   Toshiba Иконка

  • Рядовой пользователь
  • PipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 87
  • Регистрация: 12-January 09
  • Тарифный план:БМК
  • Пол:Муж.
  • Регион:Пермский край

Отправлено 02 December 2009 - 06:03 AM

 В ноябре череp личный кабинет поменял тариф на микс макси 2 мегабита для пермского края. Вчера включили, пинг не изменился, уторрент качает 230кб\с, с льготных ресурсов качает очень быстро

http://pic.ipicture.ru/uploads/091202/FLg4Phd2zz.jpg
Так что пока один позитив   :rolleyes:
 Это же Ютел! Хули ты хотел? 
0

#12 Пользователь офлайн   Nickuz Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 1535
  • Регистрация: 20-May 08

Отправлено 02 December 2009 - 08:08 AM

Просмотр сообщенияLeap (01 December 2009 - 11:12 PM) писал:

вы хотите сказать что если я подключаю 2 мбита то скорость будет варьироваться от 0 до 2мбит?
скорость в 1 поток(даже с сайтов без ограничения скорости) ~ 100 т.е. меньше 1 мбита!
т.е. я виду к тому что на 2 мбитах скорость в любом случае не может опуститься ниже 1 мбита т.к. это уже другой тариф.

Юридически может, т.к. никаких правовых норм на этот счет нет. Еще раз: у Вас тариф "до 2 Мбит", а не "не менее 2 Мбит".
0

#13 Пользователь офлайн   Sergey3467 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 22
  • Регистрация: 28-November 09
  • Пол:Муж.
  • Регион:Ханты-Мансийск
  • Интересы:Инет

Отправлено 02 December 2009 - 08:18 AM

В ноябре череp личный кабинет поменял тариф на микс макси 2 мегабита для пермского края. Вчера включили, пинг не изменился, уторрент качает 230кб\с, с льготных ресурсов качает очень быстро

http://pic.ipicture.ru/uploads/091202/FLg4Phd2zz.jpg
Так что пока один позитив :rolleyes:

---------------------------------------------------

Круто, а у меня с....например letitbit качает на 64, а с льготных ресурсов 230-240...вот так, качаю в большинстве случаем с bit2bit.ru.

Сообщение отредактировал Sergey3467: 02 December 2009 - 08:19 AM

0

#14 Пользователь офлайн   Sergey3467 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 22
  • Регистрация: 28-November 09
  • Пол:Муж.
  • Регион:Ханты-Мансийск
  • Интересы:Инет

Отправлено 02 December 2009 - 08:20 AM

Просмотр сообщенияLeap (02 December 2009 - 12:31 AM) писал:

у меня точно такая же проблема=)) по ходу это недоработка микса >> mix.u-tel.ru
ps: только кредитная система у меня не активировалась))


Ну....хоть получше стало мне))) Да, а этот тариф, который сам поставился, он будет активирован в следующем месяце? Или нет?

0

#15 Пользователь офлайн   Leap Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 11
  • Регистрация: 16-November 09
  • Тарифный план:Mix TT?!
  • Регион:ХМАО

Отправлено 02 December 2009 - 10:09 AM

Просмотр сообщенияNickuz (02 December 2009 - 08:08 AM) писал:

Юридически может, т.к. никаких правовых норм на этот счет нет. Еще раз: у Вас тариф "до 2 Мбит", а не "не менее 2 Мбит".

Ну я вашу мысль уловил ;)

моя скорость да это же 8 мбит... :lol:
http://www.speedtest.net/result/639753694.png

ps: сегодня буду звонить в абонентский отдел или схожу туда (т.к. телефон постоянно занят)
тариф у меня изменился сам, только не на тот что я хотел :mellow:
0

#16 Пользователь офлайн   Geralt Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 32
  • Регистрация: 01-December 09
  • Тарифный план:Интернет-микс 512 + "сними ограничения" + "скорость x2" + "опати в кредит"
  • Регион:Тюменская обл.

Отправлено 02 December 2009 - 10:39 AM

блин... хочу 1 мегобайт свой!!!
0

#17 Пользователь офлайн   Денис Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 8
  • Регистрация: 02-December 09
  • Тарифный план:бонус микс
  • Регион:Челябинская обл. Миасс

Отправлено 02 December 2009 - 12:21 PM

сходил, поговорил.... похоже придется ждать 1 числа след месяца =\
0

#18 Пользователь офлайн   Коллаж Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 7
  • Регистрация: 24-November 09
  • Тарифный план:МИКС КАЧОК (двухмегабитная безлимитка)
  • Пол:Муж.
  • Регион:ХМАО

Отправлено 02 December 2009 - 05:15 PM

У меня тариф сменился с 1 мегабитной безлимитки на 2-х мегабитную (МИКС), скорость получилась вот такая:
http://www.speedtest.net/result/639985643.png

Сообщение отредактировал Коллаж: 02 December 2009 - 05:18 PM

0

#19 Пользователь офлайн   Sergey3467 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 22
  • Регистрация: 28-November 09
  • Пол:Муж.
  • Регион:Ханты-Мансийск
  • Интересы:Инет

Отправлено 02 December 2009 - 08:07 PM

Ну ваще ппц, у меня инет отключили и не включали, я сходил в спортзал, там пробыл около полутора часов, и когда пришел инет всетаки был включен, в Download Master закачка продолжалась, но не со скростью 240кбайт/сек, а с моей тарифной скоростью, 64кбайт/сек. И как это понимать? Что такое вообще происходит с инетом? За что я плачу 1290 руб. Я плачу 1290руб. за скорость 512кбит/сек, ну ладно с ней проблем нет, я плачу 1290руб. за опцию ( снятые ограничения) с ней вроде тоже проблем нет пока что, я плачу 1290руб. за поцию (накачайся контентом).....с которой у меня скорость не увеличивается, а остается той же. Модем у меня АДСЛ2+ тоесть вроде должно быть МАКСИМАЛЬНАЯ через модем 24Мбита, но когда подключаю инет то пишет что максимальная 8Мбит, так...ладно, 24Мбит быть не может, это пропустим, НО опция накачайся контентом, там написанно что на максимальной скорости, тоесть....как я понимаю скорость должна быть около 8Мбит, но у меня всего 1,5Мбит, и темболее такая скорость БЫЛА до сегоднешнего вечера, качал NFS SHIFT со скоростью как обычно 240Кбайт/сек, отключили инет, потом включили, и теперь у меня вместо 240 всего 64Кбайт/сек, а где опция накачайся контентом? Скорость 64, это моя тарифная, а где скорость с льготных ресурсов, может мне ктото объяснить???

P.S. я плачу 1290руб. за: 512кбит/сек + накачайся контентом + снятые ограничения. (512 стоит 990руб., 180руб. за "накачайся контентом", и 120 за "снятые ограничения")


Сообщение отредактировал Sergey3467: 02 December 2009 - 08:11 PM

0

#20 Пользователь офлайн   Packer Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 154
  • Регистрация: 30-November 08
  • Тарифный план:провайдер GoodTelecom
  • Пол:Муж.
  • Регион:Полазна

Отправлено 03 December 2009 - 02:45 AM

"до 512 килобит", "до 1 мбита", "до 2 мегабит"...ключевое слово "до"... то есть скорость может быть и 0,00000000000000000001килобит/сек?

Что за бред? ВЕЗДЕ и ВСЕГДА и ВО ВСЁМ есть НОРМЫ, в которых ОБЯЗАТЕЛЬНО указываются ПРЕДЕЛЬНО ДОПУСТИМЫЕ ОТКЛОНЕНИЯ от норм, обычно в процентах.

"до" - это утильный бред, не имеющий никакого обоснования и не имеющий права на существование. 

Если есть несколько тарифов, к примеру, 1 и 2 мегабита, то скорость на 2-х мегабитном тарифе ВСЕГДА должна быть больше ОДНОГО мегабита. Конкретно - не ниже 1,5 мегабит.

Потому что это РАЗНЫЕ ТАРИФЫ.

Иначе, нет смысла во всей этой тарификации, когда у пользователя с тарифом 2 мегабита такая же скорость, как на тарифе 512 килобит.

А если такое происходит, то это расценивается как мошенничество. А вор должен сидеть в тюрьме.

Не нужно мне "до". Мне нужна конкретная цифра. Я плачу не "до" 660 руб, а конкретно 660, в рублях, а не в драхмах. 
1

#21 Пользователь офлайн   ficha Иконка

  • Выше продвинутого гуру
  • PipPipPipPipPipPip
  • Группа: Сотрудник
  • Сообщений: 2017
  • Регистрация: 24-April 08
  • Тарифный план:Сочи 2.0+х2
  • Пол:Не выбран
  • Регион:Родина УСИ

Отправлено 03 December 2009 - 08:31 AM

Просмотр сообщенияPacker (03 December 2009 - 02:45 AM) писал:

"до" - это утильный бред, не имеющий никакого обоснования и не имеющий права на существование.

Серьезно? О чем тогда объясняется это самое "до" у ВСЕХ провайдеров в мире?

Просмотр сообщенияPacker (03 December 2009 - 02:45 AM) писал:

ВСЕГДА должна быть больше ОДНОГО мегабита. Конкретно - не ниже 1,5 мегабит.

наверно не стоит выдавать желаемое за реальность, причем эта реальность относиться опять же не только к УСИ.

Просмотр сообщенияPacker (03 December 2009 - 02:45 AM) писал:

Я плачу не "до" 660 руб, а конкретно 660, в рублях, а не в драхмах.

ну если брать глобально, в общих чертах, то можно сказать, что платите Вы не за скорость, а за услугу предоставления доступа к сети. (это достаточно большое обобщение, и полностью на него ориентироваться не стоит, но все же не стоит об этом забывать).
0

#22 Пользователь офлайн   Packer Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 154
  • Регистрация: 30-November 08
  • Тарифный план:провайдер GoodTelecom
  • Пол:Муж.
  • Регион:Полазна

Отправлено 03 December 2009 - 01:39 PM

 

Цитата

Серьезно? О чем тогда объясняется это самое "до" у ВСЕХ провайдеров в мире?

Может, все провайдеры в мире под "до" подразумевают не от 0 до 2-х мегабит, а "ограниченно 2-мя мегабитами", то есть "не выше 2-х мегабит"? Всё-таки "до" можно трактовать двояко. Смотря с какой стороны смотреть   :rolleyes:.  

Цитата

наверно не стоит выдавать желаемое за реальность, причем эта реальность относиться опять же не только к УСИ.
.

Тарифы придуманы и предложены абонентам УСИ. Абоненты платят за выбранный тариф согласно прейскуранту.

Цитата

ну если брать глобально, в общих чертах, то можно сказать, что платите Вы не за скорость, а за услугу предоставления доступа к сети.
Верно, за услугу предоставления доступа к сети. На скорости не абы как, а согласно выбранному тарифу. 
1

#23 Пользователь офлайн   Стич Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 4
  • Регистрация: 01-December 09
  • Тарифный план:Интернет-микс Макси город
  • Пол:Муж.
  • Регион:Челябинск

Отправлено 03 December 2009 - 01:41 PM

короче нифига нам тут внятного и не объяснили когда все заработает
наверное сами не знают:huh:
0

#24 Пользователь офлайн   Packer Иконка

  • Опытный пользователь
  • PipPipPip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 154
  • Регистрация: 30-November 08
  • Тарифный план:провайдер GoodTelecom
  • Пол:Муж.
  • Регион:Полазна

Отправлено 03 December 2009 - 02:07 PM

А что тут объяснять, всё нормально работать будет когда каналы расширят, ибо ночью (ближе к утру) скорость нормальная, особенно с местных ресурсов -  с http://bit2bit.ru/index.php у меня качается до 8-ми мегабайт/сек (не через адсл, а по витой паре).  Я лично претензий к УСИ не имею, вот только пинг бы поменьше...
0

#25 Пользователь офлайн   Sergey3467 Иконка

  • Пользователь
  • Pip
  • Группа: Пользователь
  • Сообщений: 22
  • Регистрация: 28-November 09
  • Пол:Муж.
  • Регион:Ханты-Мансийск
  • Интересы:Инет

Отправлено 03 December 2009 - 09:33 PM

А что такое витая пара?
0

  • (2 Страниц)
  • +
  • 1
  • 2
  • Вы не можете создать новую тему
  • Вы не можете ответить в тему

1 человек читают эту тему
0 пользователей, 1 гостей, 0 скрытых пользователей