[seaglance]

В данный момент пользуюсь тарифом 128к. С 1 апреля вместе с ошибкой 691, которая, ксчастью, больше не появляется, появилась проблема с пингом. В результате ни поработать, ни отдохнуть нормально не получается. В биржевой системе Quick заявки на покупку или продажу стали уходить с большими задержками до 15 секунд! А это черевато.. На всех серверах TF-2 где пинг был обычно 30-50 сейчас иногда доходит до 800! Вобщем сплошное расстройство уже целый месяц.
До 1 апреля все было НОРМАЛЬНО! Зачем надо было ломать то что и так работало? Очень жажду узнать когда проблема будет устранена и будет ли?

[Andreyka]

Полностью подтверждаю, на усишном шлюзе 212.120.175.137 пинг вместо 15-30 мс порою до 1200 мс, куда это годится.
Хочется услыщать официальную информацию о происходящем и сроках устранения этого бардака.
00 часов 25 апреля давно прошли. Глюки так и остались.
Также имеют место потери пакетов до 20 процентов на этом узле.

|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|-------------------------------------------|--------|------|------|------|-------|--------|
| 192.168.0.1 - 1 | 109 | 108 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| P-Perm-8-SG-2.permonline.ru - 4 | 108 | 104 | 15 | 546 | 813 | 657 |
| 212.120.177.189 - 11 | 108 | 97 | 31 | 544 | 922 | 579 |
| 90.150.3.109 - 17 | 108 | 90 | 16 | 544 | 813 | 500 |
| USI-gw.transtelecom.net - 9 | 108 | 99 | 32 | 555 | 906 | 625 |
| ebg15.transtelecom.net - 8 | 108 | 100 | 31 | 540 | 844 | 547 |
| 72.14.198.201 - 6 | 108 | 102 | 109 | 630 | 1625 | 1625 |
| 209.85.255.175 - 5 | 108 | 103 | 109 | 625 | 985 | 594 |
| 72.14.236.216 - 3 | 108 | 105 | 187 | 681 | 1078 | 704 |
| 66.249.94.235 - 2 | 108 | 106 | 203 | 710 | 1016 | 640 |
| 72.14.238.138 - 2 | 108 | 106 | 203 | 727 | 1156 | 843 |
| 72.14.239.21 - 1 | 108 | 107 | 204 | 736 | 1062 | 765 |
| 216.239.49.222 - 3 | 108 | 105 | 203 | 742 | 1000 | 687 |
| jc-in-f99.google.com - 8 | 108 | 100 | 218 | 729 | 1031 | 813 |
|_______________________________|______|______|______|______|__
____|______|
WinMTR - 0.8. Copyleft @2000-2002 Vasile Laurentiu Stanimir ( stanimir@cr.nivis.com )

Сообщение отредактировал u-help: 29 April 2008 - 02:19 PM

[Михаил]

появилась проблема с пингом.

Для проверки нам нужна трассировка (в командной строке набрать без звездочек *tracert имя узла*) и пинг (В командной строке набрать без звездочек *ping имя узла*) до узла, который на Ваш взгляд стал менее доступен, чем раньше.

[u-help]

Если присылаете трасировки, то необходимо:
Указывать выданный Вам ip адрес, время когда делали трасировку, ну и саму трасировку до узла, желательно до нескольких узлов
до ya.ru,mail.ru.

[seaglance]

Плюс к статистике Andreyka добавлю свою.

Мой IP 89.20.123.59

Время трассировки - только что!

Фондовая биржа:

Обмен пакетами с 193.178.135.25 по 32 байт:

Ответ от 193.178.135.25: число байт=32 время=576мс TTL=57
Ответ от 193.178.135.25: число байт=32 время=578мс TTL=57
Ответ от 193.178.135.25: число байт=32 время=578мс TTL=57
Ответ от 193.178.135.25: число байт=32 время=562мс TTL=57

Статистика Ping для 193.178.135.25:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 562мсек, Максимальное = 578 мсек, Среднее = 573 мсек

Трассировка маршрута к access.quik.ru [193.178.135.25]
с максимальным числом прыжков 30:

1 254 ms 15 ms 14 ms P-Perm-8-SG-1.permonline.ru [212.120.175.138]
2 14 ms 15 ms 15 ms 212.120.177.185
3 15 ms 15 ms 14 ms 90.150.3.109
4 15 ms 15 ms 15 ms 77.233.170.2
5 77 ms 93 ms 109 ms 77.233.170.1
6 45 ms 45 ms 45 ms 87.226.140.217
7 46 ms 45 ms 45 ms 87.226.133.38
8 46 ms 45 ms 46 ms 87.226.133.242
9 46 ms 45 ms 77 ms 87.226.130.3
10 93 ms 92 ms 92 ms 87.226.142.77
11 233 ms 280 ms 280 ms 87.226.142.78
12 451 ms 77 ms 77 ms access.quik.ru [193.178.135.25]

Трассировка завершена.


TeamFortress2:

Обмен пакетами с 85.21.79.226 по 32 байт:

Ответ от 85.21.79.226: число байт=32 время=381мс TTL=54
Ответ от 85.21.79.226: число байт=32 время=501мс TTL=54
Ответ от 85.21.79.226: число байт=32 время=585мс TTL=54
Ответ от 85.21.79.226: число байт=32 время=664мс TTL=54

Статистика Ping для 85.21.79.226:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 381мсек, Максимальное = 664 мсек, Среднее = 532 мсек


Трассировка маршрута к 85.21.79.226 с максимальным числом прыжков 30

1 190 ms 181 ms 154 ms P-Perm-8-SG-1.permonline.ru [212.120.175.138]
2 9 ms 7 ms 8 ms 212.120.177.185
3 8 ms 8 ms 9 ms 90.150.3.109
4 14 ms 15 ms 16 ms USI-gw.transtelecom.net [217.150.60.145]
5 15 ms 16 ms 15 ms ebg15.transtelecom.net [217.150.60.146]
6 39 ms 38 ms 37 ms m9-bb-teng3-3.msk.corbina.net [195.14.32.41]
7 38 ms 38 ms 37 ms msu-bb-teng4-1.msk.corbina.net [195.14.54.217]
8 40 ms 38 ms 37 ms ko-bb-po3.msk.corbina.net [195.14.54.106]
9 40 ms 40 ms 40 ms hq-bb-port-channel2.msk.corbina.net [195.14.54.1
87]
10 39 ms 38 ms 38 ms hg-rs1-vlan71.msk.corbina.net [195.14.61.214]
11 39 ms 38 ms 38 ms 85.21.79.226

Трассировка завершена.


Еще раз повторюсь. До 1 апреля проблем с пингом НЕ было! У дяди моего (256К) в том же Quike задержки до пол-минуты стали!

[u-help]

паралельных закачек нет, открой у себя icmp протокол. Что бы я мог пропинговать тебя.

[seaglance]

паралельных закачек нет, открой у себя icmp протокол. Что бы я мог пропинговать тебя.

паралельных закачек нет. как открыть icmp протокол?

[u-help]

паралельных закачек нет. как открыть icmp протокол?

У тебя скорее всего стоит брендмауэр или фаервол, либо разреши протокол icmp или выключи его не время.

[seaglance]

У тебя скорее всего стоит брендмауэр или фаервол, либо разреши протокол icmp или выключи его не время.

Фаервола у меня нет. Брендмауер отключил. Пока соединение восстанавливал раз 20 ошибка 691 вылезла. ну да черт с ней. icmp надо еще отключать? если да то как? Может проще по аське списаться, чем в глухие телефоны играть.. ася 489-255-571

[xeon]

Мой IP сказать не могу, ибо у меня pppoe, а не бридж (раньше было просто в мониторчиках посмотреть IP, щас не знаю где, простите, я ламер ). Но уже три дня делаю тросировку ла2 сервера и там всегда звездочки, но я так понял не только до ла2

Время: 19.34 по Перми +/- 3 минуты

lineage2

Код

Трассировка маршрута к 194.67.34.138 с максимальным числом прыжков 30                                                                                    
  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.      
  2     9 ms     6 ms     9 ms  P-Perm-8-SG-1.permonline.ru [212.120.175.138]  
  3     9 ms     9 ms     7 ms  212.120.177.185                              
  4     7 ms     8 ms     7 ms  90.150.3.109                                
  5    15 ms    14 ms    14 ms  USI-gw.transtelecom.net [217.150.60.145]    
  6    16 ms    16 ms    15 ms  ebg15.transtelecom.net [217.150.60.146]      
  7    40 ms    39 ms     *     TTK-lgw.Moscow.gldn.net [194.186.0.193]      
  8    38 ms    39 ms    39 ms  cat01.Moscow.gldn.net [194.186.157.82]      
  9    39 ms    39 ms     *     194.67.34.138                              
  10    38 ms    39 ms    41 ms 194.67.34.138                                                                                                            
Трассировка завершена.

ya.ru

Код

Трассировка маршрута к ya.ru [213.180.204.8]
с максимальным числом прыжков 30:

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2     7 ms     7 ms     7 ms  P-Perm-8-SG-1.permonline.ru [212.120.175.138]
  3     8 ms     7 ms     7 ms  212.120.177.185
  4    10 ms     8 ms     7 ms  90.150.3.113
  5    16 ms    14 ms    16 ms  mfist8-pe1.gd.usi.ru [194.85.107.67]
  6    16 ms    15 ms    16 ms  demidov.yandex.net [194.85.107.57]
  7    20 ms    20 ms    18 ms  213.180.208.30
  8    46 ms    85 ms   274 ms  213.180.208.26
  9     *       49 ms    49 ms  213.180.208.26
10    49 ms    54 ms    52 ms  apollo-em0-vlan121.yandex.net [87.250.233.103]
11     *      377 ms   274 ms  eliano-vlan2.yandex.net [87.250.228.137]
12   230 ms   329 ms     *     ya.ru [213.180.204.8]
13   559 ms    61 ms    49 ms  ya.ru [213.180.204.8]

Трассировка завершена.

пинг тоже достал, причем он как то не постоянно, то глючит то не глючит уже месяц только ночами можно нормально играть, но работа не позволяет , помогите

Сообщение отредактировал xeon: 28 April 2008 - 06:46 PM

[seaglance]

Как только брендмауер виндосовский отключил через минуту после подключения стала вылазить ошибка и комп уходил в перезагрузку. Так что с пингом делать будем?

пинг тоже достал, причем он как то не постоянно, то глючит то не глючит уже месяц только ночами можно нормально играть, но работа не позволяет , помогите

у меня постоянно..

Прикрепленные файлы

•  error.jpg (29.34К)
  Количество загрузок:: 6

Сообщение отредактировал seaglance: 28 April 2008 - 07:17 PM

[xeon]

Код

1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.

а вот это нормально на первом шаге ?

[Preved]

Как только брендмауер виндосовский отключил через минуту после подключения стала вылазить ошибка и комп уходил в перезагрузку.

больше слушай советы типа "отключи фаервол", "отключи антивирус" и т.д Похоже в сети УСИ полно вирусов

Администрация: Предупреждение 10%. Флуд, оффтоп!

[xeon]

больше слушай советы типа "отключи фаервол", "отключи антивирус" и т.д Похоже в сети УСИ полно вирусов

давайте без коментариев, тут у людей реальные проблемы и благо нашлись наконец люди пытающиеся им помочь, и пытаются помочь не в стиле девочек из 008 которые дальше перезагрузите модем, создайте 15 раз соединение и попрыгайте вокруг компа с бубном, ничего не могут.

не засоряйте пожалуйста темы

Сообщение отредактировал xeon: 28 April 2008 - 10:38 PM

[Sopholos]

давайте без коментариев, тут у людей реальные проблемы и благо нашлись наконец люди пытающиеся им помочь, и пытаются помочь не в стиле девочек из 008 которые дальше перезагрузите модем, создайте 15 раз соединение и попрыгайте вокруг компа с бубном, ничего не могут.

Вот не надо тут. Человеку посоветовали отключить фаер и его тут-же атаковал вирус какой-то. Одно лечим другое калечим? Думаю если у человека уведут пароль от вон той биржевой хрени которую он упомянул - он понесет большие убытки чем даже если сменит провайдера. Либо если он потеряет все данные на компе.
Как можно было советовать отключить (!!?) фаер, если видно что:
1) Модем там явно в режиме бридж и пппое на винде поднимается.
2) Судя по постам человек не гуру в компах.
3) Проблема явно не на стороне клиента и вообще какого-либо смысла отключать фаер для того чтопы "попинговать" - ноль. Человек выложил трассировку.
Если еще учесть повальную жадность либо ламерство того кто настраивал винду - windows update отключен.

Т.ч. ничем данный совет от девачек с 008 не отличается, даже хуже.
На усишном сайте кстати висело как-то "нечто" про настройку вайфай - там был пункт "отключить фаер". После того как на тероне просто обо**али с ног до головы уси и того кто это писал и повесил на усишном сайте повесили новость что бал-бла-бла совместно с пермскими специалистами все разрулили и т.п. ссылку на новость дать не могу - она за август 2007, перенесли на новый сайт новости только с сентября. Если кто хочет тему почитать - на тероне, в ветке интернет, тема wificity.

[u-help]

Как только брендмауер виндосовский отключил через минуту после подключения стала вылазить ошибка и комп уходил в перезагрузку. Так что с пингом делать будем?

Необходимо установить патчи

Для русской версии windows
WindowsXP-KB923414-x86-RUS.exe
WindowsXP-KB921883-x86-RUS.exe

Для английской версии windows
WindowsXP-KB923414-x86-ENU.exe
WindowsXP-KB921883-x86-ENU.exe

При необходимости после установки каждого из патчей перезагрузите компьютер. Перед установкой патчей обязательно выгрузите из памяти системы антивирусы и фаерволлы (в частности, такие, как Outpost Pro, ZoneAlarm Pro, Kaspersky Internet Security). Учтите, что установка патчей при включенном защитном ПО может привести к некорректностям в последующей работе системы или даже серьезным сбоям. Защитное ПО Вы можете снова активизировать уже после того, как обе заплатки будут проинсталлированы в систему. Если возникнут проблемы с переходам по указанным ссылкам, то воспользуйтесь поиском на www.microsoft.com

[seaglance]

При необходимости после установки каждого из патчей перезагрузите компьютер. Перед установкой патчей обязательно выгрузите из памяти системы антивирусы и фаерволлы (в частности, такие, как Outpost Pro, ZoneAlarm Pro, Kaspersky Internet Security). Учтите, что установка патчей при включенном защитном ПО может привести к некорректностям в последующей работе системы или даже серьезным сбоям. Защитное ПО Вы можете снова активизировать уже после того, как обе заплатки будут проинсталлированы в систему. Если возникнут проблемы с переходам по указанным ссылкам, то воспользуйтесь поиском на www.microsoft.com Также, что бы воспользоваться предыдущей ссылкой, возможно нужно настроить Ваш браузер (отключить блокировку всплавающих окон)

Спасибо за патчи! Поставил. Только я так понял это патчи для безопасности. Что делать с пингом?

[Andreyka]

Проблема с пингами в работе марщурутизаторов уси и билинге ,без нагрузки на канал пинг стабилен, чуть его нагружаешь и все начинается тупизм.
Предлагаю всем в обязательном порядке оформлять заявку под номер в 008 об этом, думаю особо ждать чуда не стоит только написав на этом форуме.
В дальнейшем можно будет предьявить претензию с указанием номера заявки, если болезнь не будет устранена.

[u-help]

Нужно больше результатов трассировок и пигнов. Очень сложно зафиксировать проблему, пока по крайней мере не удалось.

Единственная трассировка только от seaglance, andreyka по другим проблема на нашем оборудовании не зафиксирована.

[Andreyka]

Хе хе на мою заявку презвонил инженер, вначале на каком мол шлюзе у нас возрастание пингов у вас же домашний интернет.
А что на домашнем не через шлюз выходит в инет , ужас просто
в итоге мол я не могу ничего один сделать, звоните все в отдел претензий и говорите что вас не устраивает
еще докучи вам трасерт, разбирайтесь
придется видимо письменно подавать претензию заказным с уведомлением, так может быстрее руководство заставит шевелится своих подчиненых
|------------------------------------------------------------------------------------------|
| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| 192.168.0.1 - 0 | 307 | 307 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| P-Perm-8-SG-2.permonline.ru - 2 | 307 | 302 | 15 | 481 | 844 | 703 |
| 212.120.177.189 - 5 | 307 | 292 | 15 | 476 | 875 | 625 |
| 90.150.3.113 - 4 | 307 | 296 | 15 | 488 | 1078 | 703 |
| mfist8-pe1.gd.usi.ru - 4 | 307 | 295 | 31 | 491 | 984 | 610 |
| demidov.yandex.net - 5 | 307 | 294 | 31 | 512 | 937 | 719 |
| 213.180.208.30 - 5 | 307 | 292 | 31 | 517 | 953 | 625 |
| 213.180.208.26 - 4 | 307 | 295 | 62 | 548 | 969 | 718 |
| 213.180.208.26 - 4 | 306 | 294 | 62 | 554 | 953 | 797 |
| apollo-em0-vlan121.yandex.net - 6 | 306 | 288 | 62 | 549 | 937 | 719 |
| eliano-vlan2.yandex.net - 7 | 306 | 287 | 62 | 573 | 1578 | 812 |
| ya.ru - 6 | 306 | 290 | 62 | 548 | 906 | 718 |

[Andreyka]

еще докучи попросил человека сделать на другом конце города
у него модем бриджем
трасерт до воип телефонии германской

| WinMTR statistics |
| Host - % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
| P-Perm-8-SG-2.permonline.ru - 23 | 63 | 49 | 188 | 504 | 1156 | 765 |
| 212.120.177.189 - 16 | 63 | 53 | 140 | 508 | 1219 | 640 |
| 90.150.3.109 - 24 | 63 | 48 | 78 | 494 | 1109 | 625 |
| 217.115.80.74 - 20 | 63 | 51 | 47 | 504 | 750 | 750 |
| 217.115.80.73 - 8 | 63 | 58 | 281 | 658 | 1344 | 1062 |
| chlb-dsr1-ge0-1-200.rt-comm.ru - 8 | 63 | 58 | 203 | 689 | 1281 | 719 |
| lnd-bgw2-ge1-0-2-0.rt-comm.ru - 0 | 62 | 62 | 328 | 629 | 1015 | 656 |
| ge-4-0-0-1306-dcr2.tsd.cw.net - 2 | 62 | 61 | 266 | 610 | 1000 | 578 |
| as0-dcr1.tsd.cw.net - 4 | 62 | 60 | 204 | 622 | 1031 | 500 |
| so-3-0-0-dcr2.amd.cw.net - 2 | 62 | 61 | 281 | 630 | 968 | 703 |
| xe-4-3-0.xcr1.amd.cw.net - 4 | 62 | 60 | 312 | 642 | 938 | 641 |
| xe-0-3-0.xcr1.amd.cw.net - 2 | 62 | 61 | 234 | 628 | 907 | 781 |
| xe-11-1-0.xcr1.fra.cw.net - 0 | 62 | 62 | 250 | 629 | 938 | 703 |
| ge-3-2-0-zar1.fri.cw.net - 4 | 61 | 59 | 250 | 624 | 859 | 672 |
| so-4-0-0-zar1.fri.cw.net - 9 | 61 | 56 | 203 | 593 | 906 | 610 |
| tviconnect1.fri.cw.net - 14 | 61 | 53 | 234 | 592 | 953 | 735 |
|198-rsvd-tviconnect.62.221.194.in-addr.arpa - 20 | 61 | 49 | 266 | 589 | 953 | 859 |

[xeon]

а что означают звездочки в трасеровке?

[seaglance]

Проблема с пингами в работе марщурутизаторов уси и билинге ,без нагрузки на канал пинг стабилен, чуть его нагружаешь и все начинается тупизм.
Предлагаю всем в обязательном порядке оформлять заявку под номер в 008 об этом, думаю особо ждать чуда не стоит только написав на этом форуме.
В дальнейшем можно будет предьявить претензию с указанием номера заявки, если болезнь не будет устранена.

Поддерживаю. Это мне напоминает старый анекдот про тех. поддержку глючной винды. Не помню дословно, но примерно так: Программист Microsoft стреляет в тире по мишени. Все в молоко. Его спрашивают почему он не попадает? Тот приставляет палец к дулу, стреляет. Палец, конечно, отрывает выстрелом. Программист: "У меня все работает, наверно это у вас неполадки с мишенью"..
Надо просто понять, ЧТО поменялось 1 апреля и вернуть как было.. Или я не прав?

[xeon]

как мне объяснили: звездочки в трасировке это когда кто-то там не ответил в течении 250мсек

трасеровки сделаны сразу же друг за другом:

Код

Трассировка маршрута к 194.67.34.138 с максимальным числом прыжков 30

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2     9 ms     8 ms     8 ms  P-Perm-8-SG-1.permonline.ru [212.120.175.138]
  3     8 ms     6 ms     6 ms  212.120.177.185
  4     9 ms     8 ms     8 ms  90.150.3.109
  5    17 ms    17 ms    19 ms  USI-gw.transtelecom.net [217.150.60.145]
  6    17 ms    16 ms    16 ms  ebg15.transtelecom.net [217.150.60.146]
  7    39 ms     *       38 ms  TTK-lgw.Moscow.gldn.net [194.186.0.193]
  8     *       39 ms     *     cat01.Moscow.gldn.net [194.186.157.82]
  9    41 ms    40 ms    38 ms  194.67.34.138

Трассировка завершена.

и вторая, сразу же за первой

Код

Трассировка маршрута к 194.67.34.138 с максимальным числом прыжков 30

  1     *        *        *     Превышен интервал ожидания для запроса.
  2     *        *        7 ms  P-Perm-8-SG-1.permonline.ru [212.120.175.138]
  3     8 ms    10 ms     8 ms  212.120.177.185
  4     9 ms     8 ms     9 ms  90.150.3.109
  5     *       16 ms    15 ms  USI-gw.transtelecom.net [217.150.60.145]
  6    14 ms    17 ms    16 ms  ebg15.transtelecom.net [217.150.60.146]
  7    39 ms    38 ms    38 ms  TTK-lgw.Moscow.gldn.net [194.186.0.193]
  8    40 ms    38 ms    38 ms  cat01.Moscow.gldn.net [194.186.157.82]
  9    38 ms    38 ms    38 ms  194.67.34.138

Трассировка завершена.

это нормально ?

[Andreyka]

To xeon в первой строчке 1 * * * Превышен интервал ожидания для запроса - это нормально, модем блокирует icmp
а в всех других зведочки это ужас, т.е. пакет потерялся, этого не должно быть, конечно ненормально
попробуй сделать трасерт когда что нибудь качается.

Сообщение отредактировал Andreyka: 29 April 2008 - 09:15 PM